隱私政策
最後更新：2026 年 9 月 4 日
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請仔細閱讀本隱私政策。使用及存取任何服務，即表示您確認已閱讀本隱私政策，並了解本政策所述的資料收集、使用及披露方式。
我們收集或處理的個人資料
「個人資料」是指可識別您或其他人士的身分，或可合理地與您或其他人士建立關聯的資料。個人資料不包括以匿名方式收集或已去識別化，因而無法識別您或合理地與您建立關聯的資料。視您與服務互動的方式、居住地，以及適用法律允許或要求的範圍，我們可能收集或處理以下類別的個人資料，包括由這些資料推論出的資訊：
- 聯絡資料 ，包括姓名、地址、帳單地址、配送地址、電話號碼及電子郵件地址。
- 財務資料 ，包括信用卡、簽帳金融卡及金融帳戶號碼、付款卡資料、金融帳戶資料、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款資料。
- 帳戶資料 ，包括使用者名稱、密碼、安全問題、偏好及設定。
- 交易資料 ，包括您瀏覽、放入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品，以及過往交易。
- 與我們的通訊 ，包括您與我們聯絡時提供的資料，例如提交客戶支援查詢時的內容。
- 裝置資料 ，包括裝置、瀏覽器或網路連線資料、IP 位址及其他唯一識別碼。
- 使用資料 ，包括您與服務互動的資料，例如互動或瀏覽服務的方式及時間。
個人資料來源
我們可能從以下來源收集個人資料：
- 直接由您提供 ，包括您建立帳戶、瀏覽或使用服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供個人資料時；
- 透過服務自動收集 ，包括您使用我們的商品或服務，或瀏覽網站時，從您的裝置收集資料，以及透過 Cookie 與類似技術收集資料；
- 由我們的服務供應商提供 ，包括我們委託其提供某些技術，以及其代表我們收集或處理您的個人資料時；
- 由我們的合作夥伴或其他第三方提供。
我們如何使用您的個人資料
視您與我們互動的方式或所使用的服務，我們可能基於以下目的使用個人資料：
- 提供、調整及改善服務。 我們使用您的個人資料向您提供服務，包括履行與您的合約、處理付款、完成訂單、記住您的偏好及感興趣的商品、發送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及以其他方式管理帳戶、安排配送、協助退換貨、讓您發表評價，以及提供個人化購物體驗，例如推薦與您所購商品相關的商品。這也可能包括使用個人資料，進一步調整及改善服務。
- 行銷與廣告。 我們將您的個人資料用於行銷及推廣，例如透過電子郵件、簡訊或郵件發送行銷、廣告及推廣訊息，並在服務或其他網站向您展示商品或服務的網路廣告，包括根據您過往購買、加入購物車的商品，以及在服務中的其他活動展示廣告。
- 安全與防止詐騙。 我們使用您的個人資料驗證帳戶、提供安全的付款及購物體驗、偵測、調查或處理可能涉及詐騙、違法、不安全或惡意的活動、維護公共安全，以及保障服務安全。如您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管帳戶登入資料。我們強烈建議您不要與任何人分享使用者名稱、密碼或其他存取資料。
- 與您聯絡。 我們使用您的個人資料提供客戶支援、回應您的需求、提供有效的服務，以及維持與您的業務關係。
- 法律原因。 我們使用您的個人資料遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法或政府機關的要求、調查或參與民事證據開示、潛在或實際訴訟及其他對抗性法律程序，以及執行我們的條款或政策，或調查可能違反條款或政策的情況。
我們如何披露個人資料
在某些情況下，我們可能依本隱私政策，基於正當目的向第三方披露您的個人資料，包括：
- 向 Shopify、供應商及代表我們提供服務的其他第三方披露，例如資訊科技管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行及配送。
- 向商業及行銷合作夥伴披露，以提供行銷服務並向您展示廣告。例如，我們使用 Shopify，根據您在不同商家及網站的網路活動，透過第三方服務支援個人化廣告。我們的商業及行銷合作夥伴將依各自的隱私聲明使用您的資料。視您的居住地，您可能有權指示我們不要分享您的資料，以免根據您在不同商家及網站的網路活動，向您展示定向廣告及行銷內容。
- 當您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方披露特定資料，例如為您配送商品，或因您使用社群媒體小工具或整合登入功能。
- 向我們的關係企業，或在企業集團內部披露。
- 就合併或破產等商業交易、遵守適用法律義務（包括回應傳票、搜查令及類似要求）、執行適用服務條款或政策，以及保護或維護服務、我們的權利、使用者或其他人士的權利而披露。
與 Shopify 的關係
服務由 Shopify 託管。Shopify 會收集及處理您存取和使用服務的個人資料，以向您提供及改善服務。您提交至服務的資料將傳送至 Shopify，並與 Shopify 及可能位於您居住地以外地區的第三方分享，以向您提供及改善服務。此外，為協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用某些 Shopify 進階功能，這些功能整合了您與本商店、其他商家及 Shopify 互動時取得的資料與資訊。為提供這些進階功能，Shopify 可能使用所收集的、關於您與本商店、其他商家及 Shopify 互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 負責處理您的個人資料，包括回應您就這些目的下的個人資料使用而提出的權利行使要求。如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您可能享有的權利，請參閱 Shopify 消費者隱私政策 。視您的居住地，您可在此行使與個人資料相關的某些權利： Shopify 隱私入口網站連結。
第三方網站與連結
服務可能提供由第三方經營的網站或其他網路平台連結。如您透過連結前往與我們無關或不受我們控制的網站，應閱讀其隱私、安全政策及其他條款與細則。我們不保證此類網站的隱私或安全，亦不對其負責，包括網站資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資料，包括在第三方社群平台分享的資料，亦可能被服務的其他使用者及／或第三方平台使用者查看，且我們或第三方使用這些資料時可能不受限制。除服務另有說明外，我們提供此類連結本身，並不表示認可相關平台內容或其擁有者、經營者。
兒童資料
服務並非供兒童使用，我們亦不會在知情情況下收集未達您所在司法管轄區法定成年年齡兒童的個人資料。如您是曾向我們提供個人資料之兒童的家長或監護人，可透過下列聯絡方式要求刪除資料。截至本隱私政策生效日，我們並未實際知悉有「分享」或「出售」（依適用法律定義）未滿 16 歲人士個人資料的情況。
資料安全與保存
請注意，沒有任何安全措施是完美或無法突破的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送給我們的資料在傳輸途中也可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳送敏感或機密資料。
個人資料的保存時間取決於多項因素，例如我們是否需要相關資料來維護帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議，或執行其他適用合約與政策。
您的權利與選擇
視您的居住地，您可能就個人資料享有下列部分或全部權利。但這些權利並非絕對，可能僅適用於某些情況；在特定情況下，我們亦可能依法拒絕您的要求。
- 查閱／知悉權。 您可能有權要求查閱我們持有的您的個人資料。
- 刪除權。 您可能有權要求刪除我們保存的您的個人資料。
- 更正權。 您可能有權要求更正我們保存的、關於您的不準確個人資料。
- 資料可攜權。 在某些情況及例外規定下，您可能有權取得我們持有的您的個人資料副本，並要求我們將資料轉移給第三方。
- 管理通訊偏好。 我們可能向您發送推廣電子郵件，您可隨時使用郵件中的取消訂閱選項，選擇不再接收。即使您選擇不再接收推廣郵件，我們仍可能發送非推廣性質的電子郵件，例如與帳戶或已下訂單相關的郵件。
您可依服務中所示方式，或透過下列聯絡資料與我們聯絡，行使上述權利。如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資料，以及您可能享有的權利，包括與 Shopify 處理資料相關的權利，請瀏覽 https://privacy.shopify.com/en。
我們不會因您行使上述權利而對您作出差別待遇。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能需要先驗證您的身分，才能處理要求。依適用法律，您可指定獲授權代理人代為提出權利行使要求。在接受代理人的要求前，我們會要求其提供您已授權其代表您行事的證明，並可能需要您直接向我們驗證身分。我們將依適用法律要求及時回應。
投訴
如對我們處理個人資料的方式有任何投訴，請透過下列聯絡資料與我們聯絡。視您的居住地，您可能有權透過下列聯絡方式就我們的決定提出申訴，或向當地資料保護主管機關提出投訴。
國際資料轉移
請注意，我們可能在您居住地以外的地區轉移、儲存及處理您的個人資料。
如將您的個人資料轉移至歐洲經濟區或英國以外，我們將視情況採用獲認可的轉移機制，例如歐盟執行委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關發布的同等合約，除非資料轉移的目的地已被認定提供足夠程度的保護。
本隱私政策的變更
我們可能不時更新本隱私政策，以反映作業方式變更，或因其他營運、法律或監管原因作出調整。我們會在本網站發布修訂後的政策、更新「最後更新」日期，並依適用法律要求提供通知。
聯絡我們
如對我們的隱私處理方式或本隱私政策有任何問題，或希望行使您享有的任何權利，請透過 roller-support@rollerstore.jp 與我們聯絡。